«Ми впевнено перейшли еру, в якій правил тренд інтелекту і стрімко виходимо з ери емоційного інтелекту. Сучасний світ − це епоха енергетичного інтелекту. Наше оточення, сервіси, до яких ми звертаємось, та бренди, до яких ми лояльні, повинні наповнювати нас енергією життя, і давати сили на нові божевільні звершення. До цього ми прагнемо в особистому оточенні, і до цього з натхнення ми ведемо свої компанії у всіх бізнес-відносинах, − стратегічний маркетолог, автор філософії «Sex&Marketing», спікер BusinessShot, Аліна Баженова.
В ексклюзивному інтерв'ю для estet-portal.com Аліна Баженова поділилася своєю формулою успіху, розповіла про те, як досягти успіху в маркетингу та які головні точки дотику існують між маркетологом та споживачем.
Які основні складові маркетингу
А. Б.: На бізнес потрібно дивитися як на одиницю, як на характер, як на живу людину, як на шлях. Хто цей бізнес, про що він говорить, що він любить – це стратегія.
Фундамент маркетингу – це якісна послуга. Не маючи цього, маркетинг реклама не врятує ні за яких бюджетів жоден бізнес. Тому, безумовно, фундамент – це якість послуг, що надаються.
Друге – це поширення інформації. Тобто маркетинг з точки зору каналів, тому що більшість бізнесів не мають продажів не через те, що вони «погані», а просто, тому що про їхнє існування ніхто не знає.
Якщо нам здається, що ми зробили сайт, виставили одну посаду і всі вже про нас знають – це не правда. Потрібно говорити про себе кілька років, щоб справді вийти на якийсь гідний рівень.
І вершиною є емоційний тон бренду. Це той настрій, той посил, ту емоцію, яку він несе. Це має величезне значення, тому що нам властиво тягтися до щасливих, ми тягнемося до якості та професіоналізму, скажімо так, до «живих» брендам.
Покоління мілініалів: вплив на корпоративну культуру брендів
Які якості має мати хороший маркетолог
А. Б.: Насправді, маркетолог зараз є найціннішим ресурсом, бо справді дуже складно знайти кадрів. Потрібно розуміти одну просту річ – маркетинг змінюється дуже швидко. Те, що я знала два роки тому, практично ніяк не може мені допомогти в нинішній реальності.
Тому, коли ми говоримо про маркетолога, перша якість – здоровий глузд. Адекватність людини з погляду вивчення інформації та її використання. Друге – це активність. Тому що маркетолог – це не втомлений, постійно шукаючий, копаючий, у хорошому розумінні, трудяга.
І останнє – естетичне бачення. Гарно має бути абсолютно все. Без цього маркетинг, реклама неможливі. Гарний смак – запорука успіху.
Стратегії продажу: проблеми та переваги
Як завоювати довіру споживача
А. Б.: Довіра покупця завойовується внутрішньою упевненістю як свій продукт. Коли ми знаємо, що все добре, наші спеціалісти, ми (маркетологи), наші адміністратори говорять зовсім в іншому тоні. Ми точно знаємо, що все гаразд. Ось ця фальш, коли ми намагаємося прикрасити, вся ця зайва реклама, воно все зчитується за частки секунди. Слов'янська нація має унікальну здатність моментально зчитувати фальш. Тому, в першу чергу, впевненість викликає довіру і сприяє покупцю. Коли ми знімаємо відео, прямі звернення, коли ми пишемо пости, коли ми справді віримо в те, що ми говоримо, і це є правдою, це абсолютно точно викликає довіру. А. Б.: Не буду, як кажуть, досить оригінальною: флагманом на нашому ринку є "Fedoriv Hub". Усі ми тягнемося за цією динамікою, за швидкістю вивчення інформації. Це безумовний топ. Якщо говорити про більш середній ринок, то я вважаю, що набагато важливішим є внутрішній фахівець, який підбере хороше агентство і зможе правильно поставити завдання з погляду бренду. Тому «свої» маркетологи, рекламні агенції працюють у зв'язці. Ми не вибираємо або внутрішній маркетинг чи агентство, ми вибираємо роботу у зв'язці. На даний момент, це найкращий варіант з погляду просування. Ваша формула успіху А. Б.: Я фанатично закохана в маркетинг, тому я не маю певного руху до успіху, я просто купаюся у своїй професії і в любові до неї. Це й дає мені стільки сил і, мені здається, що це видно, власне, через це все й виходить належним чином. Нагадаємо, що Аліна Баженова наш постійний спікер на конференціях з медичного бізнесу BusinessShot.
Поділіться:
Підписуйтесь на нашу сторінку в Найкращий варіант з точки зору просування, на кого хочеться рівнятися
Чим відрізняється медичний маркетинг від класичного
Додати коментар