Міленіали – це люди, що народилися у 80-х роках 20 століття. Сьогодні їм 30-40, і вони стали найбільш суперечливою генерацією за всю історію. Їхні переваги складно передбачити, адже до 2020 року мільйони стануть основним платоспроможним населенням.
Американські дослідники підрахували і з'ясували, що мілініали займаються сексом набагато менше, ніж їхні батьки, бабусі та дідусі в тому ж віці, починаючи аж з 1920-х років. поспішають, пізно створюють сім'ї, стійкі до соціального тиску та знаходяться зі стратегічним пошуком щастя.
Наскільки ці фактори впливають на працездатність мільйонів, а також на маркетинг та продажі читачам estet-portal.com розповіла автор філософії Sex&Marketing, директор зі стратегічного маркетингу, автор книги «Кейтеринг. Продаж послуг та стратегія відносин» Аліна Баженова.
Чому мільйони не хочуть займатися сексом
Для мілініалів важлива кожна деталь: від бренду туфель до політичних уподобань. Вони усвідомлюють, наскільки сьогодні великий вибір продуктів, тому їм важливо вибирати найкраще, що стосується і партнерів.
На відміну від покоління Х, мілініали не хочуть одноразового сексу і віддають перевагу тривалим відносинам, які можуть зробити їх щасливими.
Те ж стосується й покупок: мілініали знають про величезну кількість товарів та послуг, але не поспішають їх купувати. Їм не потрібне швидкоплинне задоволення потреб.
Покоління мілініалів стійке до обіцяного тиску: для них не існує фрази «пора одружитися» або «як можна раніше народити дітей».
Ця стійкість торкнулася і маркетингу: народжені після 80-х не здійснюють покупки під чиїмось тиском, навіть – вони часто йдуть проти системи.
До всього цього, покоління мільйонів саме може себе задовольнити. Міленіали одні з найбільш просунутих користувачів технічних новинок, у тому числі секс-індустрії.
Самостійність у сексі далася взнаки і на сфері маркетингу: мільйонам не потрібні продавці та консультанти, вони самі можуть знайти потрібну інформацію в Google. Більше того, вони віддають перевагу покупкам в інтернеті. Всі ці моменти сильно позначаються на маркетингу і продажах, тому знання особливостей мілініалів – запорука успіху бренду.
Слідкуйте за нашими новинами у Facebook
За допомогою яких інструментів можна увійти в довіру до мілініалів
У психології для маркетингу, яку я вивчаю, є поняття внутрішньої та зовнішньої чесності.
Зовнішня чесність – це коли ми їздимо праворуч дороги, дотримуємося правил поведінки. Внутрішня чесність – це коли ми засинаємо вдома і кажемо собі, що сьогодні ми молодці і виклалися на всі 100.
Клієнти зчитують лише внутрішню чесність.
Якщо ми впевнені у своєму продукті, своїх здібностях, кваліфікації та результаті – ми можемо нічого не говорити.
Ми транслюватимемо нашим клієнтам цю впевненість, що природним чином вселяє їм довіру до нашого бренду і нам самим. Штучні інструменти тут неефективні – лише постійний розвиток власної якості.
Стратегія продажу: проблеми та переваги (Частина I)
Чим можна зацікавити покоління мільйонелів
Насамперед, міленіали люблять божевільних у доброму значенні слова. Їм подобаються яскраві, соковиті бренди із харизмою. Бренд може бути сміливим або навіть брутальним, коли він диктує певні правила гри – це не страшно, адже міленіали люблять божевільних та сміливих.
Покоління мілініалів – це покоління величезних ідей. Вони хочуть бути частиною чогось важливого, тому соціальні проекти та залучення співробітників – ndash; правильний підхід у роботі з мілініалами.
Поколінню Y важлива мотивація, концепція, професійний підхід та любов до своєї справи.
Тому міленіали дуже цінують фанатиків, які закохані у свою професію. Саме такі люди заряджають величезною енергією оточуючих і дають те, що так необхідно поколінню мільйонів.
Дякую, що залишаєтеся з estet-portal.com. Читайте також інші цікаві статті в розділі «Бізнес»:Чим відрізняється медичний маркетинг від класичного
Поділіться:
Додати коментар