Щодня ми переконуємося в тому, що вміння спілкуватися – критерій професіоналізму. Домагатися своєї мети на зустрічах, переговорах, презентаціях, як, втім, і кар'єрне зростання – багато в чому результат цього вміння. Людині, яка володіє навичками комунікації, легше викликати довіру, переконувати, формувати необхідне ставлення до себе, продукту, компанії. Для всіх ефективне спілкування – це вміння органічно доповнювати зміст мови ("що" говоримо) способом її подання ("як" говоримо).
Іншими словами, у "кухні" спілкування, щоб вийшло справді "смачно", важливі інгредієнти ("що"), а також рецепти ("як"). Прості поради для якісного спілкування читайте у нашому матеріалі.
"Думка про людину складається за чотири хвилини: за перші десять секунд формується, у час, що залишився, перевіряється". Аллан Піз
Ефективне спілкування: як привернути до себе співрозмовника
Викладач риторики та техніки мови Олександр Заєма поділився з estet-portal.com корисними порадами та способами ефективного спілкування:
- Спілкуючись, дивіться у вічі співрозмовнику легким і доброзичливим поглядом. У нашій культурі зоровий контакт – знак ввічливості та поваги. Це має в своєму розпорядженні і викликає довіру.
- Вітаючи і говорячи щось позитивне, посміхайтеся. Привітно, щиро, по-різному. Відповідність того, що ми говоримо, і того, як ми це робимо, створює гармонійне враження. І, навпаки, як часто буває, що вітальна фраза "добрий день!", сказана з байдужим, а часом і похмурим обличчям. породжує сумніви у щирості того, хто говорить, і викликає недовіру.
- Тримайте поставу! Сидячи, стоячи, вирівнюйте спину. Постава справляє враження енергійної та впевненої в собі людини.
- Жестикулюйте! Жести повинні посилювати зміст слів, а чи не відволікати від суті. Чіткі, завершені та доречні жести – це ефективно та природно.
- Говоріть чітко! Запорука чіткого мовлення – гарна артикуляція: активна робота губ, язика, нижньої щелепи. Чітка мова звучить культурно, впевнено та переконливо.
- Слідкуйте за чистотою мови! Наприклад, існують слова та звуки-паразити, які засмічують мову, такі як: "ну", "е-е", "ось", "як би", "так би мовити", "значить"!
- Говоріть по-різному: варіюйте тональність та темп мовлення! Люди більше переймаються довірою до того, хто говорить низьким голосом та використовує паузи. Саме так звучать спокій та надійність.
Впевнені, Вам знайома фраза "ніколи не буде другого шансу справити перше враження".
Справді, перше враження про людину – призма, через яку ми формуємо своє ставлення не лише до нього самого, а й надалі до того, що він каже, який продукт продає та яку компанію репрезентує.
Компетентність, впевненість, культура, в першу чергу, проявляються в тому, як поводиться людина – у переконливих жестах, керованій міміці, чіткій та виразній мові.
Спробуйте "приготувати" наступну розмову або виступ, використовуючи ці "маленькі рецепти" і переконайтеся, як вони допоможуть посилити та підкреслити "смак" якісного змісту.
А якщо у Вас не виходить самостійно підготуватися до відповідальної зустрічі або у Вас залишилися питання до тренера, чекатимемо Вас на бізнес-конференції з естетичної медицини Business Shot, яка пройде 24 листопада в Києві, де Олександр Заєма поділиться з Вами своїми секретами «Як створити переконливе враження з першої зустрічі» .
Докладніше про захід Ви дізнаєтесь, зв'язавшись з нами за телефонами: (097)762-99-39, (099) 164-34-23. Також можна надіслати свої запитання на адресу: estetportalinbox@gmail.com і ми із задоволенням відповімо на них.
З нетерпінням чекаємо на нашу зустріч з Вами!
Читайте також: Прийоми невербального спілкування: 6 способів гарантовано привернути до себе людину
Додати коментар