Якщо Ви знаходитесь у пошуку ефективних методів роботи, Вам напевно корисно буде дізнатися про ефект Зейгарник. Названо його на честь литовського психолога Блюми Зейгарник, яка вперше описала цей ефект наприкінці 1920-х років. Його дію можна простежити на прикладі телесеріалів, реклами, роботи та навіть любовних стосунків.
Про сутність та захоплюючу історію відкриття ефекту Зейгарник, а також про можливості його використання для покращення життя estet-portal.com розповість у цій статті.
Ефект Зейгарник – коли незавершені справи не дають Вам спокою
Існують відомості, що Зейгарник помітила дію цього ефекту під час відвідин кафе. Вона звернула увагу на офіціантів, які легко запам'ятовували складні замовлення, проте забували їх безпосередньо після видачі замовлення. Тобто. незавершені замовлення зберігалися у пам'яті досі виконання.
Повернувшись до робочої обстановки, Блюма Зейгарник провела дослідження, під час якого учасники мали вирішувати різні завдання. При цьому деяких добровольців під час виконання завдань переривали, а насамкінець просили всіх піддослідних описати завдання, над якими вони працювали.
Виявилося, що і дорослі, і діти на 90% краще згадали завдання, виконання яких було перервано. Таким чином Зейгарник зробила висновок, що незавершені завдання ми пам'ятаємо краще.
Як ефект Зейгарник впливає на продуктивність
Оскільки нав'язливі думки про незавершені справи переслідують нас практично завжди, ключем до продуктивності є фокусування на одному завданні протягом певного періоду часу. При цьому багатозадачність та тривалі перерви на користь не підуть.
Завершення справи означає спокій розуму, а нав'язливі думки викликають зайве занепокоєння та роздратування. Оскільки мультитаскинг передбачає постійне перемикання уваги з одного завдання на інше, мозок не дозволяє Вам повністю сфокусуватися на новому завданні, тому що Ви ще не завершили попереднє.
Саме тому працюють різні техніки продуктивності, такі як Pomodoro: вони дозволяють виключити фактори, що відволікають, протягом певного часового проміжку і завершити завдання максимально швидко та ефективно.
Читайте також: Зупиніть прокрастинацію, поки вона не зупинила Вас
До речі, прокрастинатори також можуть скористатися ефектом Зейгарник, щоб розпочати роботу, яку постійно відкладають. Справа в тому, що для завершення завдання потрібно почати виконувати його. Як змусити себе розпочати роботу – це вже зовсім інше питання. Головне – розпочати виконання завдань, які Вам під силу.
Чекання винагороди та ефект Зейгарник: чому 8-годинний робочий день – не найкраща ідея
Дослідження 2006 року, результати якого були опубліковані в журналі Journal of Personality, показало, що очікування винагороди здатне нейтралізувати ефект Зейгарнік. У ході дослідження добровольцям запропонували виконати завдання, у процесі чого їх відволікали. При цьому одній групі повідомили, що вона отримає за участь грошову винагороду, а другій не сказали нічого.
У результаті 86% піддослідних, які не знали про винагороду, після перерви вирішили повернутися до виконання завдання. З другої групи такий вибір зробили лише 58% добровольців. Після отримання винагороди випробувані не бачили сенсу продовжувати розпочате. Більше того, добровольці, які очікують винагороди, витратили менше часу на вирішення завдання, приступивши до неї повторно.
До чого тут 8-годинний робочий день? Кінець трудового дня можна порівняти із призупиненням дослідження: після закінчення 8 годин виконання завдання переривається. А ставка, яку людина отримує за 1 робочий день, є очікуваною винагородою. Таким чином, залишаючи галочку навпроти завершеного робочого дня і, відповідно, подумки отримують винагороду за чесно відпрацьовані 8 годин, втрачаючи при цьому мотивацію до виконання завдання.
Виходячи з вищенаведеного, психологи рекомендують роботодавцям зробити вибір на користь гнучкого графіка роботи та винагороди за виконану працю, а не за години, проведені в офісі. Забезпечивши оптимальний баланс між роботою та особистим життям, роботодавець тільки виграє, оскільки співробітник почуватиметься комфортно і в нього з'явиться мотивація виконати максимум завдань у найкоротші терміни.
Додати коментар