Контент косметолога в соцмережах: 9 найкращих тем та ідей для контент-плану

Вирішили завести свій професійний аккаунт у соцмережах? Чи вже давно присутні на всіх майданчиках, але публікуєтеся час від часу? Чи не відчуваєте віддачі від постів у соціальних мережах? У всіх цих випадках наша стаття буде вам корисною.

У наш час мало регулярно (ми ж сподіваємося, ви хоч регулярно публікуєтеся?) постити контент без продуманої стратегії. Немає хорошого контенту - немає відгуку аудиторії (та й самої аудиторії також).

Не знаєте, який контент цікавий вашій аудиторії? Ідей вистачає лише на 2-3 рубрики? Ми в estet-portal.com знаємо набагато більше ідей і готові поділитися ними з вами в цій статті!

Контент косметолога без контент-плану - ідеї на вітер

Для початку давайте прояснимо: навіть найяскравіші ідеї контенту, але втілені хаотично, без плану та системи, швидко загубляться на величезних просторах соціальних мереж. Ви не побачите “вихлопу”, швидко розчаруєтеся і кинете свій особистий SMM. Не потрібно так.

Щоб аудиторія зростала і не уникала вас, а продовжувала підтримувати живий інтерес до вашої діяльності, бізнес-сторінка має наповнюватися систематично і регулярно - як мінімум двічі-тричі на тиждень. Ще краще, звичайно, випускати пости щодня, але не у всіх вистачає часу на такий графік без залучення стороннього фахівця.

У вас мають бути постійні рубрики, позначені вашими власними хештегами, і чіткий графік виходу публікацій (час найбільшої активності ваших передплатників можна відстежити у розділі статистики сторінки в будь-якій соціальній мережі).

Структурувати всю цю інформацію та зібрати її в єдину схему вам допоможе контент-план. Для непосвячених звучить трохи страшно, проте не бійтеся: у складанні контент-плану немає нічого складного.

На практиці це виглядає так. Спочатку ви вибираєте теми своїх постійних рубрик (ідеї для них дивіться в наступному розділі статті), а потім визначаєтеся з регулярністю та часом публікацій. Сподіваємося, із соцмережами, де мешкає ваша цільова аудиторія, ви й так уже давно визначилися.

Потім ви створюєте таблицю в Excel або Google Drive. У ній прописуєте дати, час, теми публікацій, рубрики та хештеги, які до них належать.

Краще складати контент-план одразу на місяць. Коли у вас буде пара вільного годинника, напишіть відразу і тексти постів там, де це можливо заздалегідь.

Якщо ви серйозно вирішили підійти до справи і готувати різні типи контенту це відмінний підхід, але вимагає багато часу), то, відповідно, кількість колонок у таблиці зросте. Але навіть якщо часу мало, не варто бездумно дублювати той самий пост скрізь.

Всі платформи різні, мають свої нюанси, тому хоч адаптуйте пости. Наприклад, Instagram та Pinterest вимагають мало тексту та акцент на якісних картинках/фото. А ось у Facebook можна навпаки розгулятися і перетворити свою експертну думку на цілий текст-лонгрід.

Універсальні ідеї контенту для косметолога в соцмережах

В ідеалі всі пости можна розділити на продаючі, інформаційні, корисні та розважальні. І тема косметології – не виняток.

Але саме в косметології цілі постів часто змішуються, так що вже стає важко розрізнити, де корисна розповідь про плюси та мінуси певної процедури плавно перетікає в її продаж.

Табу в цьому плані тільки одне: ніколи не продавайте “в лоб” свої послуги. Якщо ви – хороший фахівець, вам достатньо буде просто розповідати та показувати свою роботу з різних ракурсів. А клієнти і самі захочуть купити, відчуваючи ваше поважне ставлення без набридлої прямої реклами “купи-купи-купи”.

Процедури

Ці пости одночасно можна робити якраз і корисними, і такими, що продають. Розповідаючи про те, які послуги ви пропонуєте, краще робити акценти на тих нюансах, якими зазвичай найчастіше цікавляться клієнти.

Приміром, як відбувається процедура і скільки часу вона займає? Який препарат/апарат/косметичні продукти для неї використовуєте? Як відбувається у вас первинна консультація перед процедурою? Які новинки плануєте пропонувати найближчим часом?

Вирішення проблем клієнтів

Це теж може бути розповідь про послуги та процедури, але вже зовсім в іншому ключі та з іншими акцентами. Така рубрика здорово рятує, якщо асортимент ваших послуг поки що обмежений і розповідати про них постійно різними словами складно.

Більшість людей шукають в інтернеті не процедури контурної пластики і біоревіталізації - вони шукають радикальні способи, як прибрати гусячі лапки навколо очей, як вилікувати акне, як заспокоїти чутливу шкіру, що лущиться, як підтягнути “попливший” овал особи, як позбутися ластовиння або пігментних плям і т.д.

Користуйтесь цим! Розповідайте людям, якими методами та процедурами ви можете допомогти їм вирішити конкретну проблему.

Це воістину невичерпна жила контенту, причому затребуваного!

Портфоліо

Акаунт косметолога так чи інакше є найбільш очевидним і доступним для всіх портфоліо. Тому без фотографій “до та після” вам не обійтися.

Ніщо не вражає потенційних клієнтів так само сильно, як реальна ілюстрація на прикладі живих людей, що будь-яка проблема можна виправити.

Тільки не забувайте про етику та погоджуйте з клієнтами публікацію їхніх фото, навіть якщо на них не видно обличчя!

Відгуки клієнтів

Після портфоліо – друга за силою враження на майбутніх клієнтів рубрика для косметолога у соцмережах. Живі відгуки завжди вселяють довіру, а ще в соцмережах дуже складно “імітувати&rdquo ; чужий відгук, тому довіра значно зростає.

Форматів відгуків може бути кілька - підійдуть будь-які, аби клієнти були не проти: репост відкликання зі сторінки клієнта, скрін вдячного повідомлення в месенджерах, відео, фото із задоволеним клієнтом тощо.

Акції

Акція має бути простою і зрозумілою, без “підводного каміння”. Також не запускайте одночасно кілька акцій – аудиторія заплутається.

Ви можете дарувати знижку новим клієнтам або тим, хто їх привів (а краще - і тим, і тим), знижку при замовленні кількох процедур. Можна періодично влаштовувати розіграш недорогої послуги. А можна взагалі оголошувати іноді місяць зниженої ціни на певну процедуру (її вибір легко прив'язати до сезонності).

Відповіді на найчастіші питання

Таких питань зазвичай повно і в коментарях під постами кожного косметолога, і у нього в “личці”.

Не просто відповідайте, а збирайте найчастіші/цікавіші/актуальні і формуйте з них постійну рубрику, яка ніколи не простоюватиме без контенту!

Як довго триватиме ефект від процедури? Скільки сеансів необхідно пройти для видимого результату? Чи будуть синці після процедури? Як довго вони сходитимуть? Як забезпечується стерильність інструментів? За якими критеріями вибираються препарати для процедури? Чи боляче робити уколи краси? Чи можна робити певну процедуру влітку/взимку/при вагітності? Все це - лише небагато поширених питань.

Підтвердження професіоналізму

Професійна та експертна база фахівця завжди асоціюються з його надійністю та викликають у клієнтів довіру.

Читайте також: Online-трансляції в соцмережах як важливий засіб залучення аудиторії

Публікуйте свої сертифікати, розповідайте про курси підвищення кваліфікації, постіть фото та нотатки з профільних заходів (конференцій, семінарів, б'юті-виставок).

Залаштування

Людям завжди цікаво не тільки, як ви стерилізуєте інструменти та яким препаратом обробляєте їм обличчя чи тіло. Їм хочеться ще знати, як виглядає кабінет (чи достатньо там затишно і комфортно, щоб розслабитися), які історії відбуваються у вас на роботі, чи є у вас ще співробітники, чим живе косметолог у перервах між процедурами та консультаціями.

Читайте також: 5 головних правил поведінки лікарів у соціальних мережах

Поділіться: