Останнім часом інтерес чоловіків до сфери естетичної медицини значно зріс.
Проте не секрет, що продаж косметичної продукції та естетичних процедур для чоловіків може бути пов'язаний з деякими труднощами.
Клієнти-чоловіки мають деякі психологічні особливості та потреби, які необхідно враховувати лікарям та бізнесменам, які працюють у сфері естетичної медицини.
Ексклюзивно для estet-portal.com провідний маркетолог, висококласний спеціаліст презентацій Дмитро Розенфельд розповів про те, як правильно презентувати та продавати чоловікам послуги у сфері естетичної медицини. >
Успішний маркетинг: що актуально сьогодні, а що залишилося в минулому
Д.Р.: «Маркетинг якості» залишився у минулому. Тобто коли ми говоримо, що «у нас найякісніша робота», «у нас найкращі професіонали», «у нас досвід» – це все вже не актуально, бо так кажуть усі.
У майбутньому ми будуватимемо навколо себе певні ком'юніті. Вони повинні включати людей, які користуються інформацією наших соціальних мереж, стежать за новинами. тобто є лояльною аудиторією.
У будь-якому бізнесі важливо знайти та розуміти потреби своєї лояльної аудиторії.
У медичному бізнесі лояльність дуже низька: технічні новинки з'являються безперервно, увага розсіюється, утримати її стає важко.
Не важливо, що ви продаєте – важливо, щоб купували саме у вас. Це – майбутнє.
До вас не прийдуть нові клієнти просто тому, що ви гарні. Ви вже помітили це
У чому складність чоловіків, як клієнтів, порівняно з жінками?
Д.Р.: Справа в тому, що чоловіки – дуже примхливі, дуже боязкі та дуже уразливі клієнти.
Чоловікам важко зосередитися на тому, що може мати якийсь тривалий термін – вони «вічно зайняті».
Велика кількість процедур, тривалі програми, що вимагає часу – це все складно. Чоловікам треба отримати ефект від процедури тут і зараз, і щоб надовго.
Процедури для чоловіків мають бути наочно ефективними, щоб вони могли побачити результат миттєво. Тобто швидкий результат, мінімальна кількість процедур та тривалий ефект – ndash; ось що потрібно чоловікам.
Читайте нас у Telegram
>На що наголошувати в рекламі косметичної продукції для чоловіків
Д.Р.: Необхідно зробити акцент на емоції від володіння результатом.
Чоловіку важливо відчути, яким він стане після того, як отримає результат після застосування вашої продукції.
Наприклад, чоловік не просто хоче, щоб у нього «шкіра розгладилася» - він хоче стати більш привабливим для жінок, стати конкурентоспроможнішим.
Чоловік насамперед хоче отримати для себе якусь емоцію або відчуття від володіння успішним результатом.
Не продавайте чоловікам результат – продавайте їм емоцію від володіння результатом.
Дякую, що Ви залишаєтеся з estet-portal.com. Читайте інші цікаві статті у розділі «Експерти». Вас також може зацікавити: Продаж складних послуг: секрети маркетингу >
Додати коментар