Виглядати добре – це приємно, модно та престижно. Чому ж у більшості випадків спа-салон для чоловіків – ndash; це табу? Здавна салони краси – ndash; жіноча вотчина. Гетеросексуальний чоловік може почуватися не у своїй тарілці, з'являючись там, де все призначене лише для жінок. Справа не тільки в гомофобії та страху здатися «недостатньо мужнім». Ми опитали чоловіків і спробували розібратися, що ховається за чоловічими косметологічними фобіями.
Що таке спа-салон для чоловіків: причини чоловічих косметологічних фобій
1. У чужому жіночому царстві йому ніби немає місця.
ПОРАДА. Допоможіть чоловікові відчути себе повноправним клієнтом вашого салону. Покладіть на журнальний столик чоловічі видання. Поставте на полиці з кремами та сироватками чоловічі лінії, що пропонуються кожним косметичним брендом, нехай вони відчують, що цей спа-салон для чоловіків підходить не менше, ніж для жінок.
2. Страх бути «одним у полі».
Як би не мріяв чоловік опинитися без конкурентів в оточенні одних лише представниць прекрасної половини людства, йому необхідно усвідомлювати, що крім нього у цьому всесвіті є чоловіки. Інакше від надлишку естрогену в повітрі у нього закрутиться голова.
ПОРАДА. Якщо Ваш салон відвідує кілька чоловіків, пропонуйте їм одночасний запис на різні процедури або записуйте на прийом послідовно – чоловіка за чоловіком, щоб кожен з них відчував підтримку брата по розуму. Якщо чоловік – єдиний, адміністратору варто поміж справою нагадати доктору про «Івана Івановича, записаного сьогодні на 3 години» - і психологічний комфорт пацієнта буде відновлено.
3. Страх назви «anti-age».
Чоловіки рідко згадують про старість. І не тому, що це не турбує їх. Заперечення – це дуже популярний у таких випадках механізм психологічного захисту. Відмовившись від цього механізму, чоловік, який наважився не тільки визнати, що старіння торкнулося його, але зробити це надбанням громадськості, прийшовши на процедуру до косметолога, почувається вдвічі вразливим.
ПОРАДА. Уникайте в назві процедур для чоловіків слів «анти-ейдж». Назвіть їх детокс або релакс-доглядом. Про антивікову дію процедур нехай дуже делікатно розповість лікар під час консультації при рекомендації цієї процедури.
4. Страх дотиків чоловіка-масажиста.
Навряд чи це потребує коментарів. З точки зору психоаналізу, гомофобія говорить про витіснену в несвідомій схильності до гомосексуальності. Але глибинні особливості психіки клієнта – ndash; не наша справа. Поважатимемо його бажання.
ПОРАДА. Запропонуйте клієнту заздалегідь вибрати підлогу масажиста, або якщо єдиний масажист у Вашому салоні – чоловік, обов'язково повідомте цього клієнта, згадавши про високий професіоналізм масажиста, його освіту та досвід у сухих стерильних виразах.
5. Страх виглядати смішним.
Чоловіки часто відчувають дискомфорт, одягаючи в кабінеті косметолога одноразову шапочку. Найімовірніше, це пов'язано не з фізичним дискомфортом, а з небажанням виглядати незаміжньо в дамському чепчику.
ПОРАДА. Нехай шапочку надягає лікар, коли пацієнт вже лежить на кушетці і не може бачити власного відображення. Не давайте пацієнтові дзеркала, не знявши попередньо шапочку після завершення процедури.
6. Страх надіти одноразову білизну, що погано прикриває геніталії.
Ексгібіціонізм має пасивну природу і властивий швидше жінкам, ніж чоловікам. Представник сильної статі гостріше відчуває незахищеність, будучи оголеним. Думки про те, чи все прикрито, не дають чоловікові можливості повною мірою розслабитися, приймаючи салонні процедури по тілу.
ПОРАДА. Нехай адміністратор під час запису на процедуру продемонструє білизну заздалегідь. У разі невдоволення клієнта завжди можна запропонувати йому захопити на процедуру власні плавки.
Належний догляд за своєю зовнішністю – не тільки жіноча прерогатива, тому спа-салон для чоловіків у жодному разі не має бути забороненою територією.
Додати коментар