Як відбивається сучасне непросте життя на роботі клінік пластичної хірургії? За яким принципом пацієнти шукають собі клініку і вибирають пластичного хірурга? Які завдання має ставити собі фахівець естетичної хірургії, пропонуючи пацієнтові способи корекції його зовнішності? На ці та інші питання відповів відомий хірург - фахівець із визнанням, репутацією та великою командою талановитих учнів.
Олександр Неробєєв, пластичний хірург, доктор медичних наук, професор, завідувач кафедри пластичної та щелепно-лицьової хірургії РМАПО, віце-президент товариства естетичної медицини, генеральний директор та провідний пластичний хірург клініки косметології хірургії "Арт-Клінік"
Економічні труднощі позначаються на багатьох сферах нашого життя. Як вони відбиваються на пластичній хірургії?
- Усі пацієнти без винятку стали цікавитися спеціальними пропозиціями та знижками незалежно від рівня доходів і від того, чи вони є постійними клієнтами клініки. Якщо говорити про кількість пластичних операцій, то вона не зменшилась. А ось час ухвалення рішення про хірургічне втручання помітно скоротився. Якщо раніше людина могла прийти на консультацію, а потім узяти досить довгу паузу для роздумів, то зараз усі прагнуть призначити конкретну дату операції і готові внести передоплату, аби бути впевненими, що вартість медичної послуги не зміниться.
Професійна конкуренція зараз є особливо високою. Які клініки, на Вашу думку, мають переваги?
- Переваги мають, безумовно, клініки з високою технічною оснащеністю та академічністю підходу до пластичної хірургії. Важливо пам'ятати, що сьогодні з'являється багато модних нововведень в естетичній хірургії та косметології, але ці інновації не пройшли необхідних випробувань, не довели свою ефективність та безпеку. Більшість пацієнтів віддають перевагу такому підходу, при якому відбувається мінімальне пошкодження тканин при максимально позитивному результаті.
Є хірурги, які говорять про свій “авторський почерк” як про перевагу, проте з цього приводу є різні думки. Що Ви про це думаєте?
- Це скоріше маркетинговий хід і такий внутрішній термін для розмов між фахівцями. Існує базова школа, яка є основою професії, на цей фундамент вже надбудовується досвід та професіоналізм лікаря. Якщо вдуматися, що таке авторський почерк? Чи означає це, що від такого хірурга всі йдуть із однаковими носами чи розрізом очей? Якщо так, то цей феномен навряд чи варто оцінювати у позитивному ключі.
Це ілюзія – вважати, що можна прийти до лікаря та замовити йому конкретну зовнішність. Кардинально "перекроїти" обличчя і тіло або неможливо, або така робота сильно впадатиме в очі, що теж ніяк не можна назвати успіхом. Грамотний фахівець завжди відштовхується від індивідуальних як фізичних, так і особистісних характеристик пацієнта. Завдання пластичної операції – зробити людину покращеною версією її самої, але не перетворити на іншу людину. Допомогти пацієнтові розкрити його сутність та розцвісти – це так цікаво!
Що б Ви порадили пацієнтам, які перебувають у пошуку "свого" пластичного хірурга?
- Найнадійнішим джерелом інформації про лікаря, мабуть, є "сарафанне радіо". Проте є одне: цей ресурс частково перекочував в Інтернет, тим самим втративши колишню достовірність. Тому найбільше варто довіряти тим, хто сам побував у того чи іншого фахівця та залишився задоволеним тим, що отримав. Часто нових пацієнтів у клініку приводять за руку її постійні клієнти.
Існують і непрямі ознаки, що дають уявлення про кваліфікацію хірурга: його досвід роботи, відгуки про нього на сайті клініки, фотографії пацієнтів у форматі "до" та "після". Хоча портфоліо не завжди відображає дійсність: на жаль, деякі лікарі не проти скористатися фотошопом.
Безумовно, клініка повинна мати медичну ліцензію на послуги, що надаються. Повинні бути всі умови для реанімації.
Як правило, якщо пацієнт спочатку повністю довіряє лікаря, впевнений, що його розуміють і зроблять все саме так, як йому треба, результат операції буває кращим.
Як Ви ставитеся до ідеї про запровадження консультації психолога перед пластикою як обов'язкову процедуру? Це був би виправданий захід?
- Ідею обов'язкової попередньої консультації у психолога давно намагаються втілити у життя. 90% пластичних хірургів із радістю зустріли б таке нововведення. Для більшості людей пластична операція – психологічно напружений захід, особливо якщо говорити про хірургічне втручання на обличчі. Коли людина морально не підготовлена, це може позначитися як на сприйнятті ним отриманих результатів, так і на процесі реабілітації. З іншого боку, бувають захоплюючі натури, які роблять одну пластику за іншою і не можуть зупинитися, - їм також потрібна допомога психолога.
Нерідко, розуміючи, що його намагаються "помацати" саме з позиції психології, людина насторожується і починає запевняти, що вона – нормальна. Адже комусь скальпель хірурга справді не потрібен. Наприклад, приходить до лікаря об'єктивно симпатична жінка, яка з якихось причин незадоволена своєю зовнішністю: тут і має підключитися психолог, щоб зрозуміти, що її турбує – реальні недоліки чи суб'єктивне переконання у своїй некрасивості. Перш ніж приймати рішення про пластичну операцію, важливо розібратися з внутрішніми мотивами пацієнта.
За матеріалами "Краса та здоров'я, 2015"
Пластична хірургія на сьогоднішній день досягла такого рівня, що дозволяє фахівцям буквально виліплювати бажаний контур обличчя та тіла. VIPS – Virtual Plastic Surgery – новий напрямок у пластичній хірургії, народжений на межі мистецтва та 3D технологій: