Эстетическая медицина является очень востребованным и популярным медицинским направлением на сегодняшний день. К докторам этой специальности ежедневно обращаются за помощью пациенты, которые хотят не просто улучшить свой внешний вид, но и повысить качество жизни. Именно поэтому, для каждого доктора очень важно понимать все нюансы этой специальности, и находить свой подход к каждому пациенту. Как произвести на пациента хорошее впечатление, и оправдать его ожидания – знает врач высшей категории, дерматовенеролог и физиотерапевт Екатерина Гутоп. 

Рекомендации Екатерины Гутоп по работе с пациентами

Доктор Екатерина Гутоп рекомендует специалистам эстетической медицины быть честными со своими пациентами, и стараться выявлять их ожидания еще на первичной консультации.

Какое направление в медицине Вы любите больше всего?

Несмотря на то, что моя специальность – это дерматовенерология, косметология и организация здравоохранения, больше всего я люблю именно косметологию.

Исходя из Вашего личного опыта, какие эстетические процедуры сегодня пользуются наибольшим спросом?

Большинство пациентов приходят ко мне именно за эффектом, они хотят иметь молодое и красивое лицо. Системный подход позволяет сформировать различные варианты программ коррекции, обеспечивающие заметный и быстрый результат. Оценивая выраженность проблем пациента, врач сам принимает решение о назначаемых процедурах. Это может быть и мезотерапия, и более сложные процедуры, такие как контурная пластика или нитевой лифтинг.

Как Вам удается достигать таких результатов, которые полностью соответствуют ожиданиям пациентов?

Как правило, очень важна первичная консультация, в ходе которой мы выявляем ожидания пациента. Алгоритм коррекции подбирается всегда индивидуально, при этом важен системный подход.  

Как произвести на пациента хорошее впечатление при первой консультации?

Первая встреча врача и пациента создает основу для дальнейшего продуктивного сотрудничества.  Ключевым моментом при первой консультации является именно благоприятный психологический контакт врача и пациента. Будьте искренны и честны с Вашим пациентом!

Каково неправильное представление о возможных методах лечения?

Нет правильных или неправильных методов лечения. Все решается индивидуально, и выбор метода коррекции зависит от временных и финансовых лимитов пациента.